Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en afspraken aangeboden door Emma Goemaere Erkend diëtiste/voedingsdeskundige, gevestigd te Kortrijk, ook online begeleiding. Door het maken van een afspraak of het afnemen van een dienst verklaart de cliënt zich akkoord met deze voorwaarden.

2. Afspraken

Afspraken kunnen worden gemaakt via [website / telefoon / e-mail / online boekingssysteem]. Een afspraak is definitief zodra deze door Emma Goemaere Erkend diëtiste/voedingsdeskundige werd bevestigd.

3. Annulatie & No-show

Afspraken kunnen kosteloos geannuleerd of verplaatst worden tot 24 uur vóór de afspraak.
Bij laattijdige annulatie (binnen 24 uur voor de afspraak) wordt 50% van de geplande dienst aangerekend.
Bij niet komen opdagen zonder verwittiging (no-show) wordt 100% van de geplande dienst in rekening gebracht.
Annuleren kan via [telefoon / e-mail / online systeem].

Deze regeling is nodig om gereserveerde tijd te respecteren en andere cliënten niet te benadelen.

4. Betaling

Betaling gebeurt [ter plaatse / vooraf / via overschrijving / online].
Alle vermelde prijzen zijn in [EUR], tenzij anders vermeld.
Openstaande bedragen dienen binnen 31 dagen te worden voldaan.

5. Te laat komen

Indien de cliënt te laat arriveert, kan de behandeling/dienst worden ingekort om andere afspraken te respecteren. De volledige prijs van de gereserveerde dienst blijft verschuldigd.

6. Aansprakelijkheid

Emma Goemaere Erkend diëtiste/voedingsdeskundige is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen. Deelname aan behandelingen of diensten gebeurt op eigen verantwoordelijkheid, tenzij bij opzet of zware fout.

7. Overmacht

In geval van overmacht (ziekte, technische problemen, onvoorziene omstandigheden) behoudt Emma Goemaere Erkend diëtiste/voedingsdeskundige zich het recht voor om een afspraak te verplaatsen of te annuleren zonder schadevergoeding.

8. Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en worden niet gedeeld met derden, conform de geldende privacywetgeving GDPR.

9. Wijzigingen

Emma Goemaere Erkend diëtiste/voedingsdeskundige behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.